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Calefon Orbis 315kno nuevo con una ficha suelta

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Buenas noches! Intento instalar el calefon orbis 315kno q compre pero bien saco el frente para verlo x dentro noto que unos cables blancos q al final tienen una fichita blanca está desconectada ???? encima busqué a ver a donde puede encajar y tiene 2 huequitos diferentes del mismo tamaño de la fichita suelta.. mi consulta es: será q esta suelta a propósito? Y dañaré el equipo si pruebo intentando conectarla en cualquiera de los 2 huequitos? 
Los cables de la fichita salen del mismo lugar de donde salen los cables con la ficha que se conecta a la botonera.
Ayuda por.favor!!
  • imagen adjunta de Calefon Orbis 315kno nuevo con una ficha suelta
  • imagen adjunta de Calefon Orbis 315kno nuevo con una ficha suelta
    • hace 10 días

      Avatar de tecnico2020

      sube fotos para saber y ver de que hablamos

    • hace 10 días

      Avatar de Daiana2017

      En la primer foto está la fichita blanca en el medio y los 2 huecos blancos del mismo tamaño de la ficha

    • hace 10 días

      Avatar de tecnico2020

      lñas fotos no se ven bien estan muy lejos tomadas

    • hace 10 días

      Avatar de tecnico2020

      el manual que te dice de esos cables

    • hace 10 días

      Avatar de Daiana2017

      En el manual no dice nada de esos cables por eso calculo q vinieron sueltos a proposito o se olvidaron de colocar la fichita en su lugar.. ?

    • hace 10 días

      Avatar de tecnico2020

      hay 2 conectores para la ficha???

    1 Solución propuesta

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola. Hace un par días colocamos un calefón igual al de la foto. Es el que tiene la botonera para temperatura en forma eléctrica? Se conecta con una ficha y un cable blanco plano? Esta ficha no tiene conexión. La usa el service oficial para controlar datos solamente. Saludos