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Led Sansung de 42 falla en la imagen

19/4/2017 10:00AM
Hola buen dia,tengo un Led Sansung de 42 y comenzó a tener fallas en la imagen,la salio una franja horizontal en la parte superior de la pantalla (a lo largo de la misma y que ocupa un 10 o 15 % de la pantalla) consta de varias lineas horizontales y cambia de color, al encenderlo la franja es clara y luego se va tornando oscura hasta llegar a negro (en algunos canales varia un poco,pero básicamente es asi) quisiera saber si es un problema de configuración o es un problema que lo tiene que solucionar un tecnico. Desde ya muchas gracias-
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19/4/2017 10:59AM
Hola lo mas probable qye sea la pantalla seguro.
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
20/4/2017 08:46AM
Muchas gracias por la respuesta.....pero cual seria la solución ???
20/4/2017 09:23AM
El cambio saludos
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
20/4/2017 11:11AM
hola todos, gustavo, fijate si tiene dos flex que van de la tcon al display, si es asi proba hacerlo andar solo con un flex, primero solo con el derecho y luego solo con el izquierdo, si se ve bien media pantalla comenta y seguimos, suerte con la prueba
tobiastv 3401
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
29/4/2017 05:09AM
llevalo a un centro de servicio autorizado de samsung para tener un diagnostico correcto de la falla que comenta que tiene su televisor, ya que es costoso y no vale la pena que usted le meta la mano sin conocer... terminando este costoso televisor en la basura... piensalo
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